Überblick
Schnell und einfach per Video legitimieren
Per Video-Ident können Sie Ihre Identität sicher und bequem von zu Hause aus oder unterwegs nachweisen. Die Identifizierung dauert zwischen 5 und 8 Minuten.
Sie benötigen:
- ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
- eine schnelle und stabile Internetverbindung
- ein Smartphone/Tablet
- Download der IDnow-App
Wenn Sie Video-Ident starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Webcam, Mikrofon undVerbindungsqualität erfüllt sind.
Alternative Möglichkeiten zur Legitimation
Kommt die Video-Ident – zum Beispiel aus technischen Gründen – nicht für Sie in Frage, können Sie auch das Sparkassen-Ident-Verfahren nutzen. Zusammen mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten Sie ein Formular, das Sie zur Legitimation in einer unserer Filialen oder bei einem anderen Kreditinstitut verwenden können.
So funktioniert’s
Video-Ident: So funktioniert’s
In 4 Schritten per Video legitimieren
1. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Identifizierung benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Für die Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die IDnow Online-Ident-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.
2. Video-Ident durchführen
Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.
3. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese.
4. Abschluss der Video-Ident
Zur Bestätigung der Identifizierung übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Identifizierung abgeschlossen.