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Aktuelle Informationen

zum Coronavirus

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Wir haben für Sie wichtige Informationen zusammengestellt.

Wichtige Hinweise

Was Sie als Sparkassen-Kunde jetzt wissen müssen

Aufgrund der aktuellen Situation sind viele Menschen verunsichert. Viele machen sich Gedanken über die Bargeldversorgung oder ob sie weiterhin beraten werden können. Ihre Sparkasse ist trotz Einschränkungen weiterhin für Sie da. Informieren Sie sich hier über die aktuelle Entwicklung.

Filialen

Ab dem 20. März 2020, vorerst befristet bis zum 19. April 2020 schließt ein Teil unserer Filialen.

Alle 22 BargeldCenter bleiben geöffnet, dort findet auch persönlicher Service statt.

Die SB-Technik können Sie weiterhin in unseren Filialen und SB-Standorten nutzen.

Die Fahrbare Filiale bleibt bis auf Weiteres in Betrieb.

Persönliche Beratungsgespräche finden ab sofort nur noch telefonisch statt. Dies betrifft auch die Wertpapier- und Baufinanzierungsberatung.

Der Zugang zu Schließfächern ist nach telefonischer Terminvereinbarung im Rahmen der Servicezeiten möglich.

Für Ihre Überweisungen nutzen Sie bitte den Postweg, die Überweisungsbriefkästen, das SB-Terminal oder Ihr Online-Banking.

Wir verzichten auf Händeschütteln und halten den empfohlenen Sicherheitsabstand von 1-2 Metern zu anderen Personen ein.

Nutzen Sie auch unsere digitalen Kontaktwege, um uns zu erreichen.

Sollten Sie Anzeichen einer Erkrankung haben, bitten wir Sie, Ihren Filialbesuch zu verschieben.

Bargeld

Die Geldautomaten in unseren SB-Bereichen können Sie wie gewohnt nutzen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Bargeld aus hygienischen Gründen aktuell nur noch über die Ein- und Auszahlautomaten in den Filialen angenommen wird. Anderweitig nehmen wir Bargeld ausschließlich von gewerblichen Kunden auch über SafeBags entgegen. Diese sind in unseren BargeldCentern erhältlich. Münzrollen werden wie bisher auch ausgegeben.

Tipp: Zahlen Sie kontaktlos.

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfiehlt, aus hygienischen Gründen auf Bargeldzahlungen zu verzichten. Auch diese Maßnahme kann bei der Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus helfen.

Das kontaktlose Bezahlen mittels Smartphone können Sie jederzeit über Apple Pay (iOS) oder die App Mobiles Bezahlen (Android) aktivieren.

Diese Filialen haben für Sie geöffnet

Stadt Leipzig
Gohlis Arkaden Georg-Schumann-Str. 50 04155 Leipzig Servicezeiten ansehen
Löhrs Carré Humboldtstraße 27 04105 Leipzig Servicezeiten ansehen
Hainstraße Hainstraße 2 04109 Leipzig Servicezeiten ansehen
Schillerstraße Schillerstraße 4      04109 Leipzig Servicezeiten ansehen
Reudnitz Dresdner Straße 53-55 04317 Leipzig Servicezeiten ansehen
Schönefeld Gorkistraße 32      04347 Leipzig Servicezeiten ansehen
Connewitz Karl-Liebknecht-Straße 153-155 04277 Leipzig Servicezeiten ansehen
Plagwitz Zschochersche Straße 29 04229 Leipzig Servicezeiten ansehen
Leutzsch Georg-Schwarz-Straße 141 04179 Leipzig Servicezeiten ansehen
Allee-Center Ludwigsburger Straße 9 04209 Leipzig Servicezeiten ansehen
Ratzelbogen Kiewer Straße 3      04209 Leipzig Servicezeiten ansehen
Landkreis Leipzig
Markkleeberg  Rathausstraße 33 04416 Markkleeberg Servicezeiten ansehen
Zwenkau Weinhold-Arkade 1 04442 Zwenkau Servicezeiten ansehen
Borna Markt 3 04552 Borna Servicezeiten ansehen
Geithain Bahnhofstraße 4 04643 Geithain Servicezeiten ansehen
Landkreis Nordsachsen
Hauptstelle Torgau  Friedrichplatz 12 04860 Torgau Servicezeiten ansehen
Haupstelle Oschatz Blomberger Straße 2 04758 Oschatz Servicezeiten ansehen
Bad Düben-Mitte   Lutherstraße 1 04849 Bad Düben Servicezeiten ansehen
Eilenburg-Hirschgasse Torgauer Straße 38 04838 Eilenburg Servicezeiten ansehen
Delitzsch-Markt Markt 9 04509 Delitzsch Servicezeiten ansehen
Taucha Leipziger Straße 48 04425 Taucha Servicezeiten ansehen
Schkeuditz Bahnhofstraße 3  04435 Schkeuditz Servicezeiten ansehen

Kann ich weiterhin meine Aufträge bei meiner Sparkasse einreichen?

Natürlich. Die Sparkassen stellen überall in Deutschland eine flächen­deckende Versorgung der Bevölkerung mit Finanz­dienst­leistungen sicher. Sollte eine Filiale geschlossen sein, können Sie Ihre Aufträge auch über das Online-Banking oder telefonisch erteilen.

 

Wichtige Informationen zu Darlehen für Privat- und Firmenkunden

Sie benötigen eine Ratenaussetzung Ihres Darlehens oder Ihrer Sparkassen-Card Plus zur Überbrückung eines Liquiditätsengpasses aufgrund der Corona-Krise? Dann stellen Sie hier Ihren Antrag. Wir werden über Ihren Antrag schnellstmöglich entscheiden.

Ratenkreditvertrag mit der S-Kreditpartner GmbH

Wenn Sie einen Ratenkredit mit der S-Kreditpartner GmbH abgeschlossen haben (S Autokredit oder S Kredit-per-Klick), können Sie hier eine Tilgungsaussetzung beantragen. Gern können Sie dieses Formular auch verwenden, wenn Sie einen Rückruf wünschen.

Ihre Stadt- und Kreissparkasse Leipzig ist für Sie da

Kontaktformular

Schreiben Sie eine Nachricht an Ihre Sparkasse direkt als E-Mail.

Chatbot Linda

Nutzen Sie unseren Chatbot Linda.

Dieser innovative Dialogkanal verspricht mehr Service und schnelle Informationen für Sie.

Online-Banking-Hotline

Mo-Fr: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

+49 (0) 341 986-4777

Online-Banking-Hotline

Mo-Fr: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

+49 (0) 341 986-4777

Außergewöhnliche Situationen werden leider auch von Betrügern ausgenutzt.

Es gibt vermehrt Anrufe, die vermeintlich im Namen der Sparkasse  getätigt werden. Sofern Sie nicht sicher sind, ob  es sich bei dem Anrufer tatsächlich um einen Mitarbeiter der Sparkasse handelt, sollten sie dessen Namen erfragen, und über unser  Servicetelefon unter +49 (0) 341 986-0 zurückrufen und sich mit dem Anrufer verbinden lassen. Weiterhin kommt es verstärkt zu betrügerischen E-Mails unter dem  Vorwand der Corona-Pandemie. Beachten Sie hierzu bitte unsere aktuellen Sicherheitshinweise!

Aktuelle Informationen

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Weitere Informationen

Fragen und Antworten zur Corona-Krise finden Sie auf Sparkasse.de

Newsblog Coronavirus

Wichtige Informationen der Sparkasse für ihre Kunden

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Corona trifft die deutsche Wirtschaft hart. Wie gut sind die Sparkassen aufgestellt?

Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.

Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.

Kann ich weiterhin mit Karte und Bargeld bezahlen?

Auf jeden Fall. Die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­systeme sind und bleiben komplett funktions­fähig.

Wie kann ich möglichst hygienisch bezahlen?

Kontaktlose Karten­zahlungen sind bis 25 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperr­methode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Finger­abdruck oder Gesichts­erkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.

Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungs­vorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card, mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.

Verfügen die Sparkassen über ausreichend Rücklagen, um kurzfristige Zahlungsausfälle von Kunden gut zu stemmen?

Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisiko­management liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passiv­überhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.

Informationen für Privatkunden

Informationen und Services für Privatkunden

In der aktuellen Situation bleiben Sie weiterhin handlungs­fähig. Die Bargeld­versorgung über Geld­automaten ist sicher­gestellt. Mit den Online-Services Ihrer Sparkasse machen Sie wichtige Bank­geschäfte einfach von zu Hause aus.

Online-Banking-Verfahren im Überblick

Erledigen Sie einfach, sicher und schnell Ihre Bank­geschäfte von zu Hause.

Bargeld­versorgung

Die Bargeld­versorgung der Sparkassen ist sicher­gestellt. Damit dies für alle Sparkassen-Kunden gilt, achten Sie bitte darauf nur nach Bedarf Bargeld abzuheben.

Alle Services im Überblick

Im Service-Center Ihrer Sparkasse finden Sie viele weitere Services. Erledigen Sie diese einfach jederzeit von Zuhause aus.

Kontaktlos-Zahlverfahren

Bezahlen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte), Kreditkarte, Basis-Karte (Debitkarte) und Ihrem Smartphone ganz einfach kontaktlos. Schnell, bequem und hygienisch. Bei Beträgen bis 25 Euro ohne PIN-Eingabe.*

Sparkassen-App

Nutzen Sie viele praktischen Funktionen Ihrer Sparkassen-App. Banking per Smartphone und Tablet – einfach und sicher.

Weitere Informationen

Kurzarbeitergeld - Informationen für Arbeitnehmer Mehr erfahren
Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 Mehr erfahren

Hinweise für Wertpapieranleger

Katers Welt

Bleiben Sie auf dem Laufenden und lesen Sie die wöchentliche Kolumne von Dr. Ulrich Kater, Chefvolks­wirt der DekaBank – mit seiner Einschätzung zu aktuellen Themen aus der Finanzwelt.

*Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 25 Euro statt.

Informationen für Firmenkunden

Informationen für Firmenkunden

Förderkredite – Schnelle Hilfe in der Corona-Krise

Die wirtschaftlichen Folgen des Corona­virus treffen viele Unternehmer und Selbst­ständige hart. Sparkassen helfen mit Unter­stützung der KfW und der Förder­institute der Bundes­länder mit Förder­krediten – erfahren Sie, wie das funktioniert und wie Sie schnell Hilfe bekommen.

Die Deutschen Bürgschaftsbanken

Wenn Sie als Folge der Corona-Krise einen Kredit für Ihr Unternehmen benötigen, kann Ihre Sparkasse zusammen mit den Bürgschaftsbanken mit einer Überbrückungsfinanzierung helfen.

Kurzarbeitergeld

Kurzarbeitergeld kann Entgeltausfall aufgrund von Kurz­arbeit in Ihrem Betrieb zum Teil ausgleichen. Erfahren Sie alles Wesentliche rund um die Leistung, die Arbeitgeber online beantragen können.

Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr

Coronavirus - Fragen und Antworten für Unternehmen

Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz

Aussetzung der Insolvenzantragspflicht für die durch die Corona-Pandemie geschädigte Unternehmen.

Bürgschaftsbank Sachsen

Corona-Virus: Informationen zur Unterstützung von kleineren und mittleren Unternehmen

Rentenbank

Liquiditätssicherungsdarlehen für Unternehmen der Landwirtschaft, des Gartenbaus und des Weinbaus.

Steuerstundung

Die Bundesregierung entlastet Unternehmen und Selbstständige mit der Stundung von Steuerzahlungen.

Weitere Informationen

Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 Mehr erfahren
Bundesministerium der Finanzen: Fragen und Antworten zum Corona-Hilfsprogramm Mehr erfahren
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie: Auswirkungen des Coronavirus - Informationen und Unterstützung für Unternehmen Mehr erfahren
DEHOGA Bundesverband: DEHOGA zu den Corona-Folgen im Gastgewerbe Mehr erfahren

App S-weltweit

Immer auf dem neuesten Stand: Länderinformationen, Internationaler Newsticker, Aktuelle Devisenkurse.

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